Política de privacidad
Esta política explica cómo Hotline Bling Video trata datos de cuenta, fotos, vídeos y uso.
Última actualización: 2026-11-13
Datos que tratamos
Tratamos identificadores, correo, información de acceso, fotos subidas, vídeos generados, tareas y transacciones de créditos. Dodo Payments gestiona los datos de pago; este sitio no guarda números completos de tarjeta.
Fotos y proveedores
Los borradores quedan en el navegador hasta la generación. Las fotos subidas se guardan de forma privada y se envían a APIMart para generación y revisión. Cloudflare proporciona alojamiento, base de datos y almacenamiento. Google procesa su inicio de sesión. Las copias de los proveedores siguen sus propias reglas de conservación.
Almacenamiento y eliminación
La eliminación de las fotos subidas se programa tras 24 horas, según el estado de la tarea y la ejecución de limpieza. Los resultados se conservan hasta 30 días salvo eliminación anterior. Los registros de cuenta, facturación y seguridad pueden guardarse más por necesidades legales u operativas. Los borradores locales permanecen hasta borrarlos.
Analítica y cookies
La autenticación usa cookies necesarias. Cuando están configurados, GA4, Plausible y Microsoft Clarity miden el uso. Las fotos y zonas de vídeos privados se ocultan en el análisis de sesiones. No enviamos intencionadamente archivos, datos de pago o contraseñas como eventos analíticos.
Tus opciones y solicitudes
Elimina vídeos en Mis vídeos y borra los borradores del navegador. Contacta con soporte para acceso, corrección, eliminación o cierre. Podemos verificar la titularidad y conservar registros exigidos por ley. Procuramos responder en 30 días, según la legislación aplicable.
Contacto
Para asuntos de cuenta, pago, generación o derechos, escribe a support@hotlineblingvideo.com con tu correo y el ID de tarea o pedido. No incluyas contraseñas ni datos de tarjetas.